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絲韻（海南）實業有限公司成立于2011年，注冊資本為1000萬人民幣，是一家集系統開發、平臺運營、拉新獲客、供應鏈輸出為一體的綜合性服務企業，是B2B企業級營銷服務SaaS平臺開發及業務應用、供應鏈整合、策劃運營等領域的創新者和領先者，絲韻以企業營銷為目的，用精準、高效的線上營銷工具及解決方案為企業提升品牌影響力和營銷競爭力，主營業務涵蓋積分系統、商城系統、智慧福利系統、拉新獲客系統、權益平臺及供應鏈輸出等。

十三載風雨，砥礪前行，以立足海南自貿港，服務全國為宗旨，以“品牌+戰略+服務”的經營宗旨。秉承“追求卓越，敦行致遠”的企業理念，公司以“團結進取，開拓創新，創造價值，回饋社會”為核心價值觀，指導并激勵著每一個絲韻人不斷前行。自2013年起，連續9年榮獲海南省第五屆、第六屆、第七屆優秀民營企業、高新技術企業、種子企業、高新技術種子企業、專精特新企業、全國AAA級誠信企業，通過ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、ISO45001職業健康安全管理體系、ISO27001信息安全管理體系等認證并多次獲得各社會組織、民政部門等機構和部門頒發的獎牌和證書。

我公司努力構造現代企業管理模式，具有科學和針對性強的公司治理結構，建立了完善的、符合資本市場要求的公司管理制度；打造了一支有理想、素質高和專業性強的經營管理團隊。

我公司專業提供各種海南特色禮品、商務會議禮品、廣告促銷禮品、企業福利禮品等，是一家集創意策劃、設計開發、品牌代理、線上商城運營于一體的綜合性禮品機構。

一、 主營業務介紹：

1.積分商城：積分商城主要為客戶的積分用戶提供禮品兌換服務，主要依托客戶的CRM體系，一般使用用戶積分+現金的靈活支付模式，在展現上一般以嵌入客戶自有應用系統為主，也可為無專屬應用的客戶搭建全新的積分商城。

2.福利商城：為企業內部單獨搭建，主要為企業提供員工節日慰問、勞保用品、生日禮品等兌換專屬解決方案。包括，節日福利

可以根據企業需求制定多元化的年節福利方案；生日福利，可為企業打造員工生日福利產品。

3.集采商城：為企業采購實現陽光采、智能化提供一體化解決方案，規避傳統企業審批流程繁雜、不透明、效率低成本高、信息不互通等問題。為不同行業的采購企業提供商城定制打包采購解決方案，需求部門用戶可通過場景化采購，享受一站式采購服務。

4.支付業務

微信支付業務、支付寶支付業務、商戶營銷、支付分賬

5.營銷獲客

直銷團隊、渠道引流、MGM合伙人、存量客戶挖掘、交叉營銷

二、企業優勢：

1. 近40項軟著/100+人服務團隊

公司自持“絲韻線上商城積分管理軟件”、“絲韻線上商城客戶分銷返傭金額計算系統”、“絲韻商戶會員團購單價優惠自主結算服務系統”等計算機軟件著作權近30項。

2.6家國總行/50+省市級分行

入圍工商銀行、農業銀行、光大銀行、平安銀行、浦發銀行、華夏銀行全國總行商城運營商。業務輻射海南、福建、湖南、湖北、貴州、廣西、江西、上海、河北等省市農商行、城商行系統。

3.100W+SKU/10W+合作商戶

全面實現與京東、蘇寧、網易嚴選、中糧、海南免稅等平臺對接，接入自有供應鏈實物商品超100w個SKU、虛擬產品超1000+SKU、支付寶立減金、微信立減金、全國合作商戶超10萬家。

三、 服務保障

1. 客服渠道

客服熱線4000093388、智能機器人、人工服務。

2. 客服團隊

配備專人支撐的客服小組，提供7*24小時在線客服服務。

3. 售后保障

針對投訴處理意見，我司有完善的售后服務保障細則，所有商品支持7天無理由退換貨，非人為質量問題1年保修，在收到客戶投訴1小時內響應，并于24小時內提供處理意見。

4. 發貨時間

所有商品T+1日內完成發貨。

5.商品質量管控

我司有完善購銷渠道管理、產品質量控制、商品信息維護，商品均由正規渠道供貨，并可提供品牌授權，我司團隊負責產品抽檢、出庫、配送、驗貨、入庫全流程跟蹤，商城訂單系統可同步查詢物流信息，各層級人員可在線跟蹤訂單信息，因商品質量給員工造成的損失，我司承諾假一賠十。